8 мая в сети магазинов «О'кей» прошел корпоративный конкурс-чемпионат кассиров. Данный конкурс уже стал традицией компании, его функцией является: выявление и поощрение лучших специалистов, повышение культуры обслуживания покупателей, совершенствование профессиональных навыков, повышение имиджа профессии кассира, повышение корпоративного духа сотрудников коллектива.
«Чемпионат кассиров» начался с официального открытия. На открытии жюри представило участников, их в этом году 12, это финалисты. Изначально конкурсы профессионального мастерства прошли в каждом магазине сети.
Конкурс проходил в 3 этапа. 1 этап – «Визитная карточка», у многих участников на 1 этапе выступала и группа поддержки. Каждый из конкурсантов старался как можно ярче представить свой магазин и свою профессию. На 2 этапе было интересное задание: на время необходимо было сосчитать выданные участнику купюры и отделить фальшивые денежные знаки. И с этим заданием справились все конкурсанты, кто-то быстрее, кто-то медленнее, соревнование есть соревнование. На 3 этапе конкурса «Кассир: теория и практика» была проверка знаний законов и нормативных документов, регламентирующих взаимоотношения с покупателями. Каждый участник получил тестовое задание с вопросами, в которое были включены ситуационные и профессиональные задачи, необходимо было за 5 минут дать как можно больше правильных ответов. Оценивалась скорость выполнения задания, содержательность, количество верных ответов.
Конкурс закончен, подведены итоги и объявлены победители:
1 Место – кассир Ольга Ванкер, супермаркет «О'кей», ТЦ «Зведа»
2 Место – кассир Анастасия Борисова, супермаркет «О'кей», ул Волгоградская, 25а
3 Место – кассир Любовь Гуньчихина, супермаркет «О'кей», пр. Победы, 8
Победители получили грамоты и ценные подарки от руководителей компании, а болельщики и группы поддержки весело провели время среди своих сослуживцев. Дружному коллективу компании все по силам – и труд, и отдых!
Источник: Торговая сеть «О'кей»
Поделиться