Росреестр: сократить сроки и повысить качество услуг

В преддверии 15-летия Росреестра продолжаем рассказ о работе ведомства в формате «было - стало». На этот раз речь пойдет об электронных услугах.

15 лет назад электронные услуги Росреестра полностью отсутствовали! Желающие подать документы на регистрацию права или получить справку приходили в офисы ведомства, стояли в очередях, подавали в окошко огромные пакеты документов и ждали, когда информация будет внесена в базу. На все уходило в лучшем случае 2-3 часа, а иногда - полдня и более и хорошо, если решить проблему получалось за один визит!

Очередь на завтра формировалась вечером текущего дня: риелторы записывали страждущих в особую тетрадку. Процветали продажа очередей и услуга «постоять за клиента». Затем предстояло прийти еще раз и также постоять в очереди за результатом.

СТАЛО:

Сегодня действует официальный сайт Росреестра, на котором заявителям доступны более двух десятков электронных сервисов и услуг. Подать заявление, загрузить документы и получить результат можно, не выходя из дома.

Среднее время оказания государственных услуг Росреестра сократилось с месяца до нескольких дней. В части электронной регистрации ипотеки - до 24 часов.

Реализована интеграция Росреестра с порталом госуслуг. Здесь ряд услуг можно получить практически мгновенно - например, онлайн-выписку о своих объектах недвижимости. На публичной кадастровой карте можно посмотреть расположение объектов недвижимости и найти свой.

«Росреестр последовательно решает задачу сокращения сроков и повышения качества оказания услуг для граждан, бизнеса и органов власти. В том числе - за счет цифровой трансформации ведомства», - подчеркивает руководитель Управления Росреестра по Кемеровской области - Кузбассу Ольга Тюрина.