Как изменился порядок электронных обращений в Росреестр

Кузбасский Росреестр информирует: с декабря 2025 года изменился порядок электронных обращений в ведомство. Отныне их можно подать только через Платформу обратной связи (ПОС) после идентификации личности заявителя через портал госуслуг. Изменения соответствуют требованиям действующего законодательства.

Отправить сообщение через ПОС можно с любого устройства, имеющего выход в интернет:

на сайте Росреестра - с помощью виджета «Госуслуги. Решаем вместе», он размещен на главной странице сайта (https://rosreestr.gov.ru/);

на портале госуслуг - в разделе «Полезные сервисы» - «Госуслуги. Решаем вместе» (https://www.gosuslugi.ru/);

через мобильное приложение «Госуслуги Решаем вместе».

«Платформа обратной связи позволяет заявителю отслеживать ход рассмотрения обращения и ускоряет получение ответа», - уточняет руководитель Управления Росреестра по Кемеровской области - Кузбассу Ольга Тюрина.

Впрочем, раздел «Отправить обращение» на официальном сайте Росреестра сохраняется и сейчас,но после того, как заявитель по шагам заполнит специальную форму, система все равно предложит ему авторизоваться через госуслуги.

Помимо электронных каналов связи, направить обращение в Управление Росреестра по Кемеровской области - Кузбассу можно традиционным способом - по почте России (по адресу Октябрьский пр-кт, 3Г, г. Кемерово, 650991) или при личном обращении в Управление.